抱歉，我无法提供关于特定应用或服务的实时信息或支持。如果您在使用tpWallet时遇到问题，建议查看其官方网站或社交媒体渠道，或联系他们的客户支持获取帮助。同时，可以关注相关的用户论坛，了解是否有其他用户遇到相似的问题及其解决方案。抱歉，我无法提供关于特定应用或服务的实时信息或支持。如果您在使用tpWallet时遇到问题，建议查看其官方网站或社交媒体渠道，或联系他们的客户支持获取帮助。同时，可以关注相关的用户论坛，了解是否有其他用户遇到相似的问题及其解决方案。